ISO 9001:2008

Gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001:2009

Fondata il 23 febbraio 1947, l’Organizzazione Internazionale per la Standarizzazione (ISO) raggruppa 163 Stati membri. ISO fissa norme rigorose in tutti gli ambiti della nostra vita quotidiana. Sin dalla sua istituzione fino a oggi (agosto 2014) ISO ha pubblicato oltre 19 500 norme.

 ISO 9001:2008 (PN-EN ISO 9001:2009) è una norma internazionale che determina requisiti che devono essere soddisfatti dal sistema di gestione della qualità (SGQ) in un’organizzazione.

Certificazione SGQ secondo ISO 9001:2009

PN-EN ISO 9001:2009 costituisce il nucleo del sistema di gestione della qualità di VEROLING. Gli standard ISO 9001:2009 sono stati attuati con successo e vengono rispettati. Abbiamo definito chiaramente i processi di assicurazione della qualità e ogni fase di un ordine viene misurata e valutata al fine di garantire un’elevata qualità.

Miglioramenti e misurazioni effettuati continuamente fanno sì che il reparto produzione, vendita, di marketing e il reparto qualità dell’agenzia di traduzioni VEROLING interagiscano tra di loro al fine di garantire una corretta manutenzione di ogni ordine, incluse informazioni di ritorno.

Perché è opportuno scegliere agenzie di traduzioni con SGQ certificato in conformità con ISO 9001:2009

Nel caso in cui sul mercato ci siano così tanti fornitori di servizi di traduzione scritta e d’interpretariato, la scelta di un fornitore appropriato, in grado di rispondere alle nostre aspettative è una vera e propria sfida.

Grazie all’appartenenza alle associazioni industriali professionali e alla norma attuata ISO 9001:2008 siamo in grado di garantire il più alto livello di qualità, mentre la soddisfazione del cliente è la pietra angolare di tutto quello che facciamo.

Il nostro scopo è migliorare e intraprendere azioni sistematiche al fine di aumentare la soddisfazione del cliente.

 

ISO 9001:2008 certificate The global adoption of ISO 9001 may be attributable to a number of factors. A number of major purchasers require their suppliers to hold ISO 9001 certification.

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